对广州市药品零售业来说,9月26日这个普通的日子意义不同一般,因为在这一天,广东金康药业连锁有限公司在广州市天河区车陂新开张了一家经营面积约800平方米的平价卖场,它标志着广州本土企业对外来企业所发起的“平价”挑战作出了正面回应。
在金康车陂平价卖场开张之前,广州本土企业以“采购联盟”的方式表达了对外来企业所挑起的“平价”战的应战态度,但这一非正面较量的迂回“逼宫”手段却没有令“老百姓””企划中心总监欧阳勇感到担忧。欧的底气来自于某市药品零售连锁企业曾对“老百姓”采取了类似行动但以失败告终。然而,就在“老百姓”对“采购联盟”不以为意之际,“金康”突然射出了一支“冷箭”。
■ “冷箭”:补差价
“消费者凡在广州市内600平方米以上药品平价卖场购买的药品,若价格比在金康车陂平价卖场更便宜的,凭购物小票可现场获得差价部分的现款。”
金康车陂平价卖场作出“补差价”的承诺无疑是向“平价”战挑起者射出的一支“冷箭”,因为该承诺说:“消费者凡在广州市内600平方米以上药品平价卖场购买的药品,若价格比在金康车陂平价卖场更便宜的,凭购物小票可现场获得差价部分的现款。”
对此,有业内人士认为,此举有一定的风险,金康车陂平价卖场要提防竞争对手恶意降价,以免陷于被动之中。事实上,“金康”此招一出,“得罪”的可能不仅仅是挑起“平价”战的始作俑者,还包括广州市其它药品零售企业。那么,该业内人士所提及的“竞争对手”是谁呢?这让人想起在2002年12月28日,广东金康药业连锁有限公司在广州市天平架的家宜超市内开张的“折扣店”,首次使用了“补差价”的说法。当时,该药品大卖场承诺说:“在广州市内超过100平方米规模的药店内购买的药品或保健品,如果其价格低于金康折扣店的价格,顾客可以凭对方药房的发票到金康折扣店获取差额补偿。”此承诺曾引起广州市药品零售界的强烈不满,但时至今日,“金康”不仅没有被同行孤立,而且在9月初与采芝林、二天堂、广州市医药公司等六大企业“牵手”组成“采购联盟”。由此可见,本土企业之间的挤压现象大概不会出现。
对“金康”的“补差价”做法,欧阳勇认为:“这不过是一种哗众取宠之举。”他说,不管别人怎么做,“老百姓”所保持的价格优势是毋庸置疑的,因为在国庆期间,“1~5日,‘老百姓’的销售额攀升到22万元/日,6~7日则达到32~33万元/日,而车陂平价药店自开业以来只有3.4万元/日”。当记者问他如何得知车陂平价卖场的销售情况,欧阳勇声称:“有专门的信息系统和专人调查此事。”
谈到广州药品零售本土企业的正面回应,欧阳勇认为不能忽视除“老百姓”和金康车陂平价卖场之外的第三家平价卖场的存在。因为,在金康车陂平价卖场开张的第二天,也就是9月27日,又有一家自称为“广州本土企业”的保利祝福你大药房在广州市达道路口开业,该药店的投资者是在地产业呼风唤雨的保利集团。不过欧阳勇并不认为这是一家真正意义上的“本土企业”,因为它含有很大一部分外来资本。
保利祝福你大药房总经理李建国对金康车陂平价卖场的做法也不以为然,他认为金康车陂平价药店只是玩了一个“花招”,因为“600平方米以上的平价卖场的药品价格其实相差无几,在600平方米以上的平价卖场上作文章并不能真正降下虚高的药价,如果将‘前提’变为‘600平方米以下’,那才是真正有意义的事情”。但李建国也没有认同欧阳勇关于销售额的说法,他说,在国庆期间,平价卖场的销售情况都不是很好,包括金康车陂平价卖场和“老百姓”,其销售额大约在13万元/日至22万元/日之间。
■ 退路:35元/平方米的铺租
“作为竞争者不能不考虑为自己留下一条退路,而这条退路就是较低的药店铺租,因为它降低了药店的经营成本。”
记者在与上述三位平价药店经营者的交谈中得知,平价卖场的毛利降得很厉害,“平价”竞争中起作用的关键因素不是销售额的多少,而是经营成本的严格控制。
金康药业连锁有限公司总经理郑浩涛认为:“平价卖场作为一种新生业态,前途好坏难以预料,作为竞争的参与者不能不考虑为自己留下一条退路,而这条退路就是较低的药店铺租,因为它降低了药店的经营成本。”据郑浩涛介绍,金康车陂平价卖场的月铺租为35元/平方米,而广州市中心地带的月铺租起码要150元/平方米,“差异非常大”。另据一业内人士估计,“保利祝福你”的月铺租大约为170元/平方米,“老百姓”的月铺租则可能超过200元/平方米。
由此可见,“金康”将平价卖场开在位于广州市城乡结合部的车陂,无疑是为自己留下一个见机“转身”的机会。对此,欧阳勇也没有异议,他承认平价药店选址城乡结合部是必然趋势,因为,城市中心昂贵的铺租对于平价药店来说是难以承受的压力,而城乡结合部则好得多。“保利祝福你”因为要向医院叫板而不得不开设在市区中心,但李建国也承认低廉的铺租会增强平价药店的生命力。
然而,有人认为,偏僻的地段和旺盛的人气永远是一对矛盾,为了低廉的铺租而失去购买人群无异于舍本逐末,并得出结论:平价药店的发展就此陷入自相矛盾之中。对此,郑浩涛不惜透露“内幕”反驳这种观点,他说,位于广州市天平架家宜超市内的金康药品大卖场目前的经营状况距理想的目标相去甚远,原因就是当初只看中这里过往的人群较多,而忽视了真正的购买人群(以附近居住人群为准)不足1万,而且消费能力偏低这一事实;相反,郑浩涛对金康车陂平价卖场的选址却甚为满意,他介绍说:“在此药店左右两侧不到20米共有4个共交车站。而且,在药店所面临的中山大道西上,从车陂路口到天河广场这一段100多米的路段仅有一条斑马线,此斑马线就紧挨车陂平价卖场的右侧,这意味着,所有横穿马路的人都必然要经过药店门口或在此驻留。”
记者不敢对郑浩涛的判断妄加评论,但结合欧阳勇的说法,似乎可以看到平价药店的竞争可能会进入一种新的阶段――选址战,因为欧阳勇告诉记者,在今年年底之前,“老百姓”将在广州再开一家平价药店,并且选址在广州市的城乡结合部,“过两天就来广州考察地段”。 |