家里请保姆要注意哪些事项?
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发布时间:2007-08-18 18:08:03
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休 闲 居 编 辑
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消费者刘小姐在某保姆公司请保姆,保姆公司连续推荐了三位保姆均不合她意。刘小姐说保姆公司推荐的保姆没有受过任何教育,上岗前没有经过培训,没有任何工作经验,不仅不能帮她处理好家务,反给她造成生活上、经济上不少麻烦。她要求该保姆公司退还押金又遭到拒绝。该投诉虽然在我会的调解下,消费者要回了押金,但刘小姐对保姆公司的做法感到气愤和无奈,对通过保姆市场雇请保姆感到失望和不放心了。又如雇主张小姐觉得某妇联家政的招牌比较可信,在该公司请了一位下岗女工,出于对她的胜任,让她帮忙买菜及日用品等,保姆拿着小票报帐时,发现2张小票不是她家买过的东西,询问原因时,对方竞大发脾气,甚至破口大骂。事发后雇主找到保姆公司,对方不予理睬。为此,雇主提出:这样的保姆公司职责何在?收了管理费干什么用?且在推荐时隐瞒保姆的年龄和保姆的实际文化程度,说保姆是中专毕业,让张小姐多付出100元保姆工资。
为此,我会特别提醒广大消费者,在雇请保姆时要注意如下问题:一是雇请保姆要到正规的保姆公司请,注意查验该公司的合法经营证件;二是要注意看保姆公司提供的合同是否规范,内容条款是否合理,是否有免责条款;三是要仔细了解保姆的来源,核实保姆的个人资料,最好请有当地政府或妇联输送过来的保姆,千万不要请来路不明的保姆;四是要仔细了解保姆上岗前是否经过系统培训,要明确所请保姆要承担的工作,最好要与所请保姆面对面的沟通;五是要与保姆公司签订比较规范的合约,明确各自的职责,最好是越细越好,越全面越好;六是要了解保姆的身体状况,上岗前对保姆要体检;七是雇主要将家里的贵重物品保管好,特别是金银、手饰、现金及存折等。
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