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惊天动地:26日大封号后的感想和给官方及各位玩家的建议
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  发布时间:2009-04-11 13:32:50

 

  一。据我推测,本次大封号官方是从以下几个方面做出的判断:


  1。玩家举报,据我朋友说,他所举报的几个外挂全封了。从这点上来说官方以此为依据封的号基本是正确并且必要的,否则对正常游戏的玩家是极其不公平的。游 戏 天 堂编 辑


  2。数据监视。由于玩家数量较多,个人面对电脑情况和使用习惯的不同,数据可以作为主要依据,官方不应该是凭一票否决制(既只要有一点数据不正常即封号),而是发现异常后进行调查并作出结论。虽然对于官方来说这样很辛苦,工作量很大,但是没办法,你们的工作就是这个,你要明白,你们实际等同于法院的法官,对于你们作出的判断可能会关系到一个帐号的所有,法官不能因为工作量大而偷懒或简单做出判断,你们也一样。


  3。在玩家电脑植入反外挂和监控程序,我们暂时不论坛法律方面的问题,这一行为本身就是双刃刀,确实可以起到一定防止外挂和扫描玩家是否使用外挂,但应该掌握好尺度,因为一方面加大了玩家电脑的负荷使得一些内存小的玩家可能不得不放弃游戏,另外一方面这一判断本身存在漏洞,应该多做测试并进行排查。我前面说我有个很小的3级号被因此封过,我推算是以此为依据的,因为我在后面检查电脑时候确实发现了残留有以前玩霸王大陆时装有的霸王剑外挂。但是这绝对不能成为官方封号的唯一依据,可以作为提示,扫描到了可能的程序,然后对这个帐号进行调查,我想官方一定没有做后面的工作,否则就不会出现不只我一个才3级的做生意小号被封的可笑情况。我还有个朋友小号才1级,没有别的任何角色,怪都没杀过一只也被封了。


  二。给官方的建议


  1。尽快进行全范围的复查,虽然工作辛苦,但是尽量做到每一个被封的帐号都铁证如山,如有可能并给予告之其被封原因。对于误封的帐号尽快解封,并作象征意义的补偿。


  2。改善客服和论坛,让玩家有可以提意见的地方,当然有不少明明是外挂的人也装得很无辜的跟着闹的,对于这些,不应该简单逃避问题关闭论坛甚至不做解释不发公告不回答玩家,很多时候,一件你们认为很小的事可能会产生连动效应,导致你们不愿意看到的情况。学习我们常说的“公平公开”原则,避免谣言的扩散,让玩家真正了解你们的工作。我记得9城在MU大封号以后都还搞了个客服日记和GM日记来告诉大家他们并不是不负责的,你们不会做,难道学别人都学不到?你那怕是做表面文章也比逃避玩家的指责,摆出一副“我的地盘我做主”的态度好得多。


  3。技术革新,连续两次封号出现大量误封,你们必须承认在技术上是有不足的,就算不能很快完善,但是至少清楚你们自己的技术漏洞在那里,对于玩家以此漏洞为依据指责你们的“误封”应该进行调查。并多做测试,排除确实可能在程序上出现的误封判断。学过法律的应该知道,现在大多数国家都是实行无罪推定的,你们如果没有别人确实使用外挂的确切依据,那即使大家都知道他是个外挂,可能你们也没权利封他的号。


  4。1。15的活动还算是成功的,迅速开展有影响力和鼓舞玩家信心的活动,让这次封号事件尽快过去,当然,在此以前,先把误封的玩家解封。如果不赶快开展有效果的活动,你们不仅落下骂名,可能将面临真正的法律指控,还可能导致你们的虚拟市场全面崩溃。信不信由你,自己去看看游戏里面的物价和5173一周内你们游戏币的降价速度。这是崩溃的前兆。


  5。改变封号规则,我想也不是所有玩家都从一开始就愿意用外挂的,有位朋友说得好,犯罪了都还分有期徒刑和无期徒刑及死刑,确实应该视情节轻重进行处理,对于没有用过的立刻接封,对于用过1~2次的给予一定时间冻结,给予短期使用的没收所有财产和装备并降低其等级和技能或者作为监控对象在冻结一段时间后解封,如再次发现使用外挂就永远冻结,对于长期坚持使用外挂的顽固分子,给予删号。看,这和我们党的方针多么象,你们不也是党领导下的企业吗?怎么能不听党的话搞封建野蛮的暴行。玩家是你们游戏的生命!让犯了错误但是对游戏还是有感情的人会到我们中间来,接受人民的监督,(可以在其名字后面加个标志让大家明白他使用过外挂,或者成为红名),游戏的人多了,你们才能赚到钱。


  三。给玩家的建议


  1。玩游戏是为了开心,虽然我们有很多法律和电脑依据证明我们的不满,但是如果不是损失太大,就少花些精力和官方较真,毕竟,我们还有更多重要的事要做。


  2。尽?刂魄樾?漫骂是解决不了问题的,你们认为在街头吵架的两个泼妇嘴巴上骂得再狠又能解决什么问题,真正用过外挂的就不要再闹了。数据说明一切问题,复查也只能再次证明你使用过外挂,选择重新做人或者让官方放你一马吧。


  3。检查自己的电脑,如果可以把系统重新装下,把外挂程序包括别的游戏的外挂程序(有谣传说装有瑞星也会被误封?)都删掉吧,官方以此来判断我们是否用了外挂,要继续玩下去,只有尽量配合了。唉


  3区黎明之都   浪迹天涯の影子


 

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