提着“灯笼”找保姆
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发布时间:2005-05-18 01:27:19
你性子急,可是偏偏家里来了个脾气更急躁的保姆;你好不容易挑了个老实的保姆,可是对方什么事都要你手把手地教;你好不容易调教好了她,她可能品德又有些问题。
怎么办?于是你只有频繁换人。于是,家里像海浪一样来来去去地换了N任保姆,可是你总是感到不满意。这时你才感到,原来挑保姆也是大有学问的。
怎样为自己挑选个好保姆呢?十位雇主的现身说法加上我们为你量身订做的挑选保姆秘诀,助你挑出一位最适合你的保姆。
梦龙:跟着感觉走休 闲 居 编 辑
梦龙 32岁 外企人力资源部职员
梦龙在外企做人力资源工作多年,经验丰富。但她为自己选保姆却是历经坎坷,最终还是偶然发现才如愿。其中她的专业经验还帮了忙。
“公司是靠制度运转的,一个萝卜一个坑,人还没到模样就已经定下来了,选人也是拿条条去套,一切中规中矩,没有什么个人喜好在里面,但找个人在家里,天天相处,可就是性情相投最重要了。一家人和不和还要看性情是不是相投呢!找个外人进来可不能马虎,一开始我就认准找脾气好的,最好没脾气。”
高鼻梁、大眼睛的梦龙很有个性,她家的保姆小珍长的与她如出一辙,也是高鼻梁、大眼睛,气质不凡,如果不是梦龙介绍,任谁都看不出小珍是保姆。
“从5年前我的女儿出生,我们家就一直用保姆。没办法,我和老公工作都得准点,老人也不能长期带,换来换去对孩子也不好。”
从那时起,梦龙就开始了艰难的“淘”保姆历程。从实践中总结出许多宝贵的经验和教训。
第一任保姆的教训:刚从偏远农村来的保姆不行,起码不适合帮人带孩子。因为农村带孩子的观念和方式与北京人相差太远,自己又花不起时间和精力去培训她。
第二任保姆的教训:北京当地的、年龄与雇主相当的保姆也不好相处。梦龙就最不能忍受她家第二任保姆整天挂在嘴边的一句话:“我们家妞妞这么大的时候……”仿佛她只是用梦龙的女儿来牵出她的回忆。而且,凡事都以“过来人”的姿态指指点点,对梦龙交待的“育儿要点”充耳不闻。“这些人缺乏起码的职业规范教育”,梦龙用专业的目光分析了这个现象。
太懒的不行;卫生习惯差的不行;自从前年辞退保姆之后,梦龙就三番五次地跑家政公司,工夫不负有心人,去年年初,梦龙带着女儿去一家家政中心,“当时小珍正在填表,我让女儿格格坐在一边,赶紧去跟工作人员打听最近的保姆情况。等说完一看,格格正在玩小珍的钥匙链,上面有个松鼠尾巴,挺有趣的。小珍就蹲在一边笑眯眯地看着。”梦龙没打听到合适的人选,着急带格格回家,一把将钥匙链拿过来,递给小珍,“谢谢,我们该走了。”格格不高兴地嘟哝:“不,不,我要玩松鼠尾巴!”梦龙没理会,拉着格格往外走。
“没想到小珍追过来责备我,她当时说“你怎么能夺孩子正在玩的东西呢?”,我以为她误会了,就赶紧解释,“我是她妈妈。”小珍一点也没退缩,反而说“妈妈也得尊重孩子,你应该跟她商量商量啊!””
“我当时脑海中像闪过一道光一样,这不就是我要找的人吗?我二话没说,就把她请回了家。”
一年过去了,小珍的表现令人满意,她不仅能处处照顾孩子的感受,而且能大胆地要求周围的人也要尊重孩子,保护孩子的自主和尊严不受侵犯,“她比我还冲。”性格爽朗的梦龙承认。
总结:“跟着感觉走”的雇主挑选保姆,无疑就像一见钟情的恋爱一样。此举能让雇主和保姆很容易拉近距离,迅速进入“热恋期”。但这样的行为也意味着风险,毕竟,抛弃了常规的选保姆的经验知识等,就像过于相信感觉而匆匆结婚的夫妻,很容易在日后的合作中产生失望等心理。过于相信感觉的人,一般属于浪漫型、理想型性格的人。他们有个性,如果挑选一个同样个性强的保姆,会针尖对麦芒,容易发生冲突;但找一个温和个性的保姆,又很可能在生活节奏上不合拍。因此,此种性格的雇主最好找一个能够中和两种性格的保姆。
王夕子:以貌取人
王夕子 32岁 北京启承自然教育研究中心总经理
作为曾经创办过家政公司的经理,为自己挑选保姆,恐怕会有独到的经验吧。果然,北京启承自然教育研究中心的总经理王夕子出语惊人,她说:“我挑保姆时,是以貌取人。”
在上大学时,王夕子听过一场讲座,讲的是有关人物面相和性格的关系。一堂课听下来,王夕子对此深信不疑。从此,她觉得无论是交朋友,还是挑选保姆,引入一些外貌知识是有必要的。她觉得这不是迷信,而是有科学根据的。
她喜欢找的保姆是那种矮鼻梁、圆脸的女孩,为什么呢?“因为矮鼻梁、圆脸的人,待人接物谦逊有礼,忠厚善良,他们做人低调,脾气很少属于急躁型,所以很容易相处。”
她现在的保姆叫小娟,半年前,王夕子公司里来了一批保姆。作为公司老板,自然近水楼台先得月,她说那天当小娟站在她面前时,她就觉得这女孩长得属于自己比较中意的类型,再加上一番闲谈,小娟成为王夕子家的小阿姨。
第一关通过,但这个保姆是否可靠?将来是否用得得心应手?王夕子自己也承认,光看面相是不能完全肯定这一点的。有些保姆在洗衣服时,假如碰到雇主的衣服里有零钱,通常会有三种情况:一是将钱和衣服一起洗了;二是将衣服洗了,钱自己拿走。三是将衣服洗了,将钱上交给主人。王夕子说,如果属于第一种情况,说明这个保姆比较马虎但品德过关;属于第二种情况,则保姆的品德值得推敲;第三种情况最好,说明这个保姆既细心又拥有好的人品。
很多保姆来到主人家,因为不熟悉各种事情,通常不但帮不了雇主的忙,还添乱。小娟刚到王夕子家时,对于家用电器的使用,简直难如天书,王夕子没有给她压力,她知道一个来自异地的小女孩,初到大城市,倘若给她压力,更加“欲速则不达”。起初几天,她手把手地教她,后来,她感觉小娟掌握了基本的家务技能后,就下放权力。她认为小娟可以做的事情,决不插手,让小娟在这种自我摸索和熟悉的过程中,充分体会成就感。现在,小娟成了王夕子的左膀右臂,王夕子说:“要是给小娟放假三天,我都不敢想象这个家会乱成什么样。”
总结:以貌取人不可全信,但确实是第一次接触保姆时比较有效的方法。至于用金钱来测试保姆的品德问题,此种方法显得过于小气。即使雇主这样做,也要考虑尽量不要伤害保姆的自尊心。否则,保姆一旦识破,难免会在日后的合作中心生芥蒂。
林子寒:以“地”取人
林子寒 27岁 服装设计师
林子寒是个快乐的单身贵族,搞服装设计的她身上透着浓浓的艺术气息。她每天面对的都是各式各样的设计图、布料和成衣。满脑子都是绚丽缤纷的色彩和长短错落的时装款式,这种感觉在工作时是好的,可带到生活中来就不太好。一个人住时,林子寒的两室一厅长期处于无规则状态:到处是翻开的图纸和书本,还有加工到一半的衣服,尽管她也试着让房间变得干净,可总保持不到两个小时。这种“混乱”的局面让林子寒头痛,于是她决定请个保姆来。
林子寒家的小保姆叫小玲,一副乖巧伶俐的样子。这是林子寒雇的第一个小保姆,在一起快一年了,她对小玲十分满意。说到如何选保姆,林子寒有自己的一套,她喜欢以“地”取人。在她的印象中,东北人热情、直率,但是不够细致;广东人细致又太精明;河南人混混沌沌的不清爽,江苏人性子太慢不勤快,这些个性都与她合不来,在林子寒心里,最合适的还是川妹子。
林子寒很爱吃川菜,经常和朋友去川菜馆,对那些上菜、倒茶的四川女孩印象很深。她们都长得白白净净、清清爽爽,说话的声音轻柔可亲、笑不露齿,做事反应快,手脚麻利,换盘子、倒水,不用你找,她们就会很细心地做好了。
有了这样的先入为主,林子寒在找保姆的时候就特别留意四川女孩。第一眼见到小玲,正是她想要的那种感觉,于是她就选中了小玲。自从小玲进了家门,林子寒的生活发生了很大的改变。刚来的第一天,就给了她一个惊喜:早晨,林子寒从那个乱糟糟的家里出来上班,下班回家进门时,她简直认不出来这是她的家,里里外外焕然一新,满地乱飞的图纸不见了,房间里打扫得干干净净,一下子亮堂了许多。香喷喷的饭菜已经在桌子上等着她呢。
这以后,不论她回来多晚,小玲总等她到家才睡。有一次,漆黑的夜晚下着大雨,林子寒很晚才回家,一下车就看见小玲手拿雨伞在等她,让她好不感动。
林子寒和小玲在一起时,说说笑笑,就像是姐妹俩。人家都说夫妻在一起生活久了会有“夫妻相”,同样,能成为你家的保姆,肯定也会有许多相似之处,所谓“不是一家人,不进一家门”吧。
一年下来,林子寒对小玲的评价是:干净、勤快、聪明、可靠。有这样的好保姆,心情当然是轻松愉快,所以她对自己当初以“地”取人来找保姆一直津津乐道。
总结:以地域挑保姆,只能代表一家之言,不能作为共同经验。因为各个地方的人虽然会有总体上的性格特征,但涉及到每个个体,仍然会有不同。对于雇主来说,永远应该遵循“最适合自己的便是最好的”道理。有心理学家认为,因为寂寞或缺乏安全感而找保姆,有的人因此对保姆形成依赖心理,长久下来,逐渐失去自我生活。保姆也容易出现越位心理,难以管理,因此,明确雇主和保姆之间的关系,是有必要的。
小凯妈妈:找有经验的
小凯妈妈 30岁 公务员
因为双方父母都还没退休,又都在外地,我们夫妻俩有了孩子只能请保姆帮忙。其实就算爸妈退休,也不好意思让他们再劳累。再说,我俩都是十几岁就出远门读书,生活习惯和家里已有很大差距,爸妈来了也未必照顾得好,只怕大家彼此还一时难以适应呢。趁着经济状况还行,干脆找保姆听我们安排。
我的原则是不请小保姆。从报纸上看到好几起虐婴事故,案犯都是年龄小的保姆。有的小保姆才十几岁,还是个贪玩的孩子,喂奶换尿布,凡事你都得教她怎么做。把孩子托付给她照看,我没那个胆量。
自己做过母亲带过孩子的,一般会比较有耐心,比较有母性,很多基本护理也都了解,做事熟门熟路,有什么要求吩咐她一声,也就能基本做到位,这哪是小保姆比得了的。我要的是熟练工,有了孩子事情多,我没有精力做保姆培训基地。
峙峙妈:不请未婚的
峙峙妈 29岁 编辑
不请未婚小保姆是对的。我请的第一个保姆特别喜欢孩子,把孩子亲来亲去,弄到我下命令禁止她亲孩子的嘴巴。我和丈夫婚后生活也很浪漫,小保姆非常羡慕,常常要我给她找个和我老公一样好的男朋友。情人节我和丈夫出门去,她说得好凄凉:“叔叔阿姨你们一起去浪漫了,我只好和宝宝过情人节了。”让人又好笑又伤心,还真担心她出点什么事。
我家改请了第二位小保姆,开始也挺称心,半年后我家附近的小店老板看上她,她不喜欢那人,那人要死要活追着不放,还老趁我们上班时跑我家来找她,把小保姆吓怕了。
我的保姆都是从老家带出来的,好歹也要对她们负责,只好又给保姆家里打电话,让她回去了。现在请了一位大妈,我家平静多了。
刘小灵:不找电视迷
刘小灵 29岁 中学教师
我想提醒一下新手妈妈,千万不要找电视迷保姆。我以前请过一位保姆,她逮着空就抱着孩子坐在沙发上看电视,孩子也跟着看。结果我家儿子长成斗鸡眼,费了不少力气才矫正过来。
哒哒妈:先签合同
哒哒妈 34岁 部门经理
大概因为我在企业里做的是管理,我喜欢在各种问题上都规范些。保姆来我家,一般要经过面试、体检、试用,合格后再正式录用。
保姆体检的费用由我负担,要求对方提供血液证明之类,确保没有传染性疾病。保姆正式录用后,我会和她签用工合同,明确薪水、义务及用工期限等。我还会保留一份保姆的身份证复印件,万一有事,也有个线索。我还会要求保姆出示暂住证。
我手头经常有保姆的备选名单,万一保姆突然辞职或临时请假,我可以调用。我一直保留两个比较信赖的钟点保姆的电话,有要事我会请她们过来帮忙。
薛丽:亲自培养的最称心
薛丽 32岁 机关科长
白纸才好描写好图画,这句话也适合找保姆。我妈退休在家帮我带孩子,我还需要找个保姆帮我妈。当时找保姆,我要的就是人品好,年龄小一点,肯学习,肯吃苦。选好后,我就跟保姆说,我工作比较忙,但我会把每星期的工作任务写下来,希望她严格按照任务去执行。
孩子每天的食谱我都写在台历上,小保姆负责购买烹制并记帐,日常的护理我也都亲自教会她。我还报名参加早教班,带着保姆每周一次去听专家讲课。这样,我上班的时候,她也可以运用科学启蒙的方法对孩子进行教育。
我准备长期请她在家帮忙,所以也肯花力气培养她,我们也不怕她学到就跳槽,她自己应该明白我们家是真待她好。
等孩子进了幼儿园,白天有空我准备让保姆参加烹调班学习,希望她做的饭菜更美味,可以帮助家人更科学地摄取营养。
李颖:把孩子送到保姆家
李颖 中学教师
我请过两三个外地保姆,全是因为小偷小摸被我辞退。我们小区请了保姆的人家,十家有八家被盗,全是保姆趁着主人不在家,串通外人行窃,然后逃之夭夭。偷你个两三千块钱、几个金戒指,你也不能追到她老家去吧。再说她以前提到的老家是真老家还是假老家谁知道呢?
所以我们小区的妈妈们现在都只请本地保姆,我请的是旁边小区里的一对老夫妇,他俩已经退休多年,孩子长大搬出去住了。我请他俩带孩子,他俩很高兴,金钱上也不计较。我上班把孩子送过去,下班再把他接回来吃晚饭,还比较轻松。
帮我带孩子的老夫妇俩都有文化,以前一个是医生,一个是小学教师,他们喜欢小孩,有足够的时间陪我孩子说说写写,这点我特别满意。
小茉妈妈:我家保姆很漂亮
小茉妈妈 28岁 杂志编辑
刚怀孕时我找了位钟点工帮助料理家务,她身材娇小,很有礼貌,手脚也麻利,我挺满意。谁知朋友都悄悄问我干嘛找那么个漂亮保姆,害得她们来做客都不忍心让她一个人干活。更有意思的是,先生带朋友来家吃晚饭,众男生不约而同请保姆入座,弄得她脸红红的。
尽管她很招人喜欢,可她做的饭菜非常难吃。问了才知道她家条件虽然不好,她老公却很宠她,她在家根本不干活(哎,她在她家的地位可比我在家的地位高)。鉴于我老公对饭菜很挑剔,只好另找保姆。
第二位保姆来我家不到一小时即被我来访的朋友们集体辞退,因为她对我家的经济来源和社会背景表现出异常热情。而且她实在太丑,影响胎教。第三位是月子保姆,做菜手艺很好,害我产后身材无法恢复。我们相处不错,她不久回老家开店去了。
第四位就是现在的保姆,朋友邻居对她评价都不错,我妈妈和我婆婆见过也说,孩子天天见着她,也肯定会长得漂亮(听那话,难道天天见我就会不漂亮?得问问我妈)。不过这位保姆虽然不很年轻了,却真长得漂亮,有种健康质朴的美。她性格开朗,落落大方,带了孩子在小区散步,老人孩子和保安见了她俩都喜欢,有的全职妈妈还邀请她带着孩子上家玩。我对她很少约束。我觉得她的质朴、快乐和友爱,就是我选择她陪伴我的孩子的主要因素。有时我会替她遗憾,如果接受的教育好些,或者家庭条件好些,她的生活大概会有很大不同。
她比我大十岁,有个在乡下读小学的成绩优异的孩子,这也是我看中的理由——精力好、有育儿经验,又乐意接受新的育儿观(我妈和婆婆偶尔来访时表现出的经验主义让我很头痛)。
当然,她也是个聪明人,曾趁我工作忙得不可开交时以辞职要挟加薪。我想过换人,但加薪是人心所在,我不是也指望老板加我薪水吗?出来做保姆与家人长分离也不容易,加就加吧。如今我花在保姆身上的费用,几乎是我月薪的一半,还好她带孩子比以前更尽心,让我可以每天放心上班。如果孩子能得到情商之外的财商培养,加钱也值啊。
说句玩笑话,如果我家保姆年轻十岁,我是不会请她的。以前我下班回家既懒散又任性,现在回家见保姆漂亮又精神,也只得收敛了恶习,展现出魅力,做智慧主妇、甜蜜妈妈、爱心老婆。否则不被保姆比了下去?呵呵,家有漂亮保姆,做女主人有压力啊!
妈妈们和保姆的关系,好比职场老板与员工的关系,即使相互处得融洽,彼此总还有些保留看法。妈妈们在一起畅所欲言分享找保姆的经验得失时,保姆们又有些什么想法呢?听听看,也许会让妈妈们以后处理保姆问题时多一些参考。
好网提示:寻找保姆三步曲
第一步:确定心中的保姆形象
要找个什么样的保姆,是年轻的还是年纪稍大的?做家务还是看孩子?您喜欢与哪种性格类型的人合作?在找保姆之前这些问题您都应该考虑清楚。年纪大的大多生活经验丰富,打理家务会是把好手,可以给您省不少心;如果家里有老人,有文化的年轻姑娘看孩子则是最佳人选。
保姆在喂养、护理、早教中所起的作用不亚于妈妈,保姆的自身文化素质决定了她能否较快地学会科学育儿知识,能否开展早教。因此,必须注意到她的身体健康、文化素质、良好的卫生习惯和品德。
第二步:选择一家可靠的家政公司
选择家政公司时,一定要了解清楚该公司的性质和服务方式,选择一家有上级主管部门,有办公场所,保姆选送、培训管理、跟踪监督服务一条龙的正规家政公司。这些公司一般保姆的来历可靠,也会为保姆进行系统的培训工作,让保姆持证上岗。
第三步:选择适合您的保姆工作方式
现在保姆的工作方式也是多样化的,有钟点工、坐班制和全日制几种,您可以根据您家的实际情况,选择一个适合的保姆工作方式。
好孩子育儿网采编整理
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