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力避政策“禁区”，第一批中国雇员结束培训，MedicineShoppe中国首家特许店月底开业。 9月19日，全球第一大特许经营医药连锁公司美国MedicineShoppe第一批中国雇员为期五天的培训正式结业，相关人员正在紧锣密鼓地进行开店前的筹备工作，据悉MedicineShoppe在中国首家店的中国名字叫“美信”，将于本月底在深圳开业。 在中国市场运作特许经营项目的美信国际医药连锁管理顾问公司总经理张国芳表示，MedicineShoppe计划在明年底开店150家，十年要在中国开500家连锁店。 据海王星辰董事长朱丹说，美信的第一家样板店将由海王星辰原来的一间“万元店”改造而成，营业面积130平方米。它将采用的是完全美国式的经营模式与系统。小到顾客进门的一声问候，大到对患者全程跟踪的个性化服务，都被纳入100%满意服务体系。可以说，海王星辰买的就是美国的药店经营管理技术。朱丹同时也明确指出，这并不是外资对国内医药零售行业的介入，而是国际品牌的介入。因为“出钱”的一方还是海王星辰，这与人们想像国外资本的进入似乎有些出入。 尽管如此，外资直接进入医药流通行业也已近在眼前。据了解，台湾最大的医药物流公司久裕、李嘉诚的和黄旗下的屈臣氏、以及在美国名列零售业前茅的Dragstore、地平线等企业都在积极筹备抢先进入医药零售渠道。 海王星辰100万美元购买特许经营权第一家门店万事俱备 海王星辰与MedicineShoppe的合作，是国内首家医药连锁企业与国际医药零售巨头之间以知识产权转让形式进行的合作。它既成功地避开了目前政策上尚未放开的外资进入医药零售业的“禁区”，又让本土企业与外资进行了实质性合作。 据海王星辰人员介绍，在1995年就与MedicineShoppe相识，但是由于当时中国医药零售市场还未开放，双方无法发展为更密切的关系。直到今年6月27日，海王星辰终于与MedicineShoppe签订合作协议，花了100万美元向MedicineShoppe购买了特许经营权，在中国包括香港、澳门市场启动该公司的特许经营项目。 不过，海王星辰董事长朱丹曾表示，在没有经过严谨经营培训的情况下，海王不会为追求速度而轻易开店。于是，第一家MedicineShoppe特许门店究竟何时开张，也就成了业内所关注的一个焦点。现在看来，已是万事俱备了。 据悉，成立于1970年的MedicineShoppe已发展成为全球第一大特许经营医药连锁、美国第五大医药连锁企业，2001年销售额达到17亿美元，其中90%来自于处方药的销售，提倡的是100%专业药房的概念。 而这与海王星辰现在所走的路刚好相反。海王星辰以经营非处方药为主，推出了“美丽加健康”的经营理念。药店除了卖药，还销售化妆品、个人护理品等，打破了传统的专业药店的概念。这一概念一直坚持了7年，连锁药业也得到了迅速发展。而现在海王星辰忽然与只卖药、甚至以销售处方药为主的药店合作，多少令人费解。 对这种选择，朱丹笑称，一门功课及格了，他希望能多修一门。两种业态刚好互补。正是看准了美国药业连锁经营方式的先进性，海王星辰早先就不断地调整自己的经营方向，其今年初在深圳设立的“一站式购足”健康广场，同样也是美国式的。 业内人士认为，MedicineShoppe国际化的经营理念、成熟的运营机制和100%专业药房形象，与在中国本土已经营着200多家直营药店的海王星辰对接，将对中国医药连锁业的发展产生一定影响。 和黄旗下的屈臣氏在珠三角积极部署也准备开药店 事实上，国内医药零售市场外资的“暗流”已开始涌动。不但是MedicineShoppe与海王星辰携手搏击国内药品零售市场，迈出了历史性的第一步，台湾最大的医药物流公司久裕也已选择了和海王星辰合作，香港、美国等地的医药连锁企业也试图抢先进入国内的医药零售渠道。 屈指算来，距离2003年1月1日中国加入WTO承诺放开医药市场的时间也只有100多天了，迫在眉睫。国外大多数药品零售连锁药业公司早已虎视眈眈中国庞大的医药市场，准备在2003年1月1日后以最快的速度进入中国。 据了解，和黄旗下的屈臣氏近来在珠三角地区积极部署，准备开药店，这与前不久其进行的国际药品零售的收购相联系，不禁让人觉得这是否是香港资本大鳄在药业帝国上的又一大手笔。另有消息传出，美国一家公司将与上海医药第一百货商店合作从事药品分销业务。而在美国名列零售业前茅的Dragstore、地平线等企业已频繁到中国来寻找合作伙伴和地点，这些急欲瓜分国内药品零售市场的外资企业已经环伺在大门之外，正在探头探脑。 与此同时，抢滩收购医药商业渠道，铺建连锁店目前已成为国内业界的共识。“全国目前医药零售企业仅12万家，要让老百姓买药方便，今后零售药店可以发展到3000万家！”国家药品监督管理局局长郑筱萸此前曾公开表示。从12万到3000万！这是一个十分诱人的数字。据资料表明，2010年中国的医药市场价值将达到600亿美元，并在2020年达到1200亿美元，超过美国成为全球第一大市场。 而国内的医药零售连锁企业疯狂地圈地，主要原因还是外 来资本压力日益凸现，国内企业的规模与世界巨头比起来又相去甚远。世界第一大医药连锁企业美国的CBS有4100多家门店，去年的销售额是201亿美元，而国内医药连锁老大重庆桐君阁只有5亿元人民币，前者是后者的340倍。而美国前10位大型医药连锁企业经营着全国15000家零售药店，连锁药店药品销售额占全国药品销售额的60%。相对国内规模数量小、份额分散的市场分布，外资连锁企业带来的冲击不容忽视。不管洋药店是通过合资、收购或其他方式进入中国零售市场，必然会对现有的市场资源进行重新分配。 拿朱丹的话说：“中国医药零售业已进入群雄逐鹿的春秋战国时代。” 国内零售药店与普通商业企业合作发展医药连锁经营 业内专家指出，发展中国家在跨国公司的进攻之下，市场已经连连陷落。阿根廷的50%、印度的70%、巴西的78%、厄瓜多尔的90%，许多非洲国家甚至是90%以上的市场份额都被跨国医药公司所占领。一旦国外的药业连锁巨头冲进中国市场，就会像是“航母”撞向“小舢板”，一点反抗的余地都没有。 但“小舢板”在“航母”面前并非是无所作为，至少可以先要稳住阵脚。 据了解，目前要建成真正连锁的药店成本是高昂的，如建立一个中等规模的配送中心至少也要投入千万元以上，另外还要建信息系统，加强各个分店的统一模式也需要投入不少的资金，而这些投资在两三年内是无法通过盈利来收回的。为解决这方面的难题，国内一些企业走上了联合的发展道路，扬长避短。如上海复星与拥有1000多个连锁网点的、国内最大的超市经营公司联华超市合作，并且采取“零售药店与普通商业企业合作”的形式，依托联华超市强大的商品配送中心及经营网点，发展医药连锁经营。在较短的时间内，复星已借助联华超市的门店网络开设近100家店中柜、店中店。 另一方面，攻击是最好的防御。广药集团、三九等国内一些企业也已准备走出国门，进军海外市场。而北京同仁堂已在日本、泰国、英国等地设立了分公司，并正准备开拓新加坡、加拿大等国家和地区的市场，计划今后三年在国外开设100家分店。虽然进入难度很大，但在国际市场上“与狼共舞”无疑是一种有益的尝试。
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