业内人士提醒:选择医疗器械时要警惕售后服务陷阱
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发布时间:2004-04-06 20:28:03
此间举行的第53届中国国际医疗器械博览会上,有关业内人士提醒有关医疗器械用户,在选购医疗器械的时候,不要只考虑产品的价格因素,还应考虑到售后服务维修的费用。
该人士指出,目前有些国外的医疗器械企业,面对中国国内同类产品的激烈竞争,产品在进入中国市场后,价格有大幅度的下降,但在产品售后服务的维修和保养方面的费用却很高,这其实际上是企业的一种战略。首先用较低的价格来引人购买,然后再将下调的那部分价格利润转移到售后维修方面,这样一来,这台仪器在售出后的整体利润并没有下降。据他所知美国的一家医疗器械公司1/3器械的利润都来自售后服务。休 闲 居 编 辑
他同时指出,一些公司为了保证在售后服务方面的利润,常常使用一些不规范的手段,比如不提供产品的图纸或技术核心资料等。而且由于各医疗器械厂商生产的器械之间往往是不兼容的,很多零件都由公司自己生产,这就导致医院在购买了某家公司的产品后,在售后服务方面别无他选。
(新华社提供,未经许可,严禁转载)
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