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您知道什么叫“义工”吗？这一在欧美和我国港台等地区颇为盛行的现象，如今在上海东方医院悄然兴起，该院招募的10名义工提供服务已有一个多月，普遍受到病人的青睐。 所谓“义工”，与目前社会上的志愿者相比较，共同点是尽义务、不要报酬；志愿者服务为临时性的、在一段时间内由组织者指定承担一项任务，而义工工作则自由度较大，可以根据自己的喜好、特长，自由选择服务对象、决定具体服务时间，是一项服务时间相对较长的无偿劳动。 上海东方医院社工部自今年6月中旬招募义工以来，先后已有10名“义工”活跃在这家医院的门诊大厅和病房里。这10名“义工”大部分来自社会，其中有大学生、有保姆，也有轻病号。他们身着医院提供的统一服装、持有医院颁发的证件，凭自己的兴趣、经验贡献所长，直接为病人提供服务。例如一名做保姆的“义工”，如今她生活改善了，想到了要回报社会，她为病人提供的服务可周到了。一位曾经在上海东方医院住院治疗的糖尿病人，在病情好转后，也自告奋勇地做起了“义工”，她的服务与宣传，病人特别能接受、也特别听得进去。而一些知识层次较高的“义工”，则担当起医院的一部分面向病人的健康教育等工作。 据院方介绍，和医护人员不同的是，“义工”更容易解决病人在患病后出现的情绪问题。因为“义工”从根本上说是站在病人的一边，他们的话往往比医生、护士更具说服力。 据了解，东方医院对“义工”在服务期内，仅提供免费用餐。
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