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据英政府的计划，凡是英国卫生服务网（NHS）入网医院，都可以对暴力患者说“不”，拒绝给他们以任何治疗。卫生部部长阿兰?米尔本说，这一政策是“零忍受计划”的一部分。“零忍受”的含义是决不容忍任何对NHS医护人员进行身心攻击或辱骂的行为。新禁令出台的背景是医生、护士及其他NHS工作人员遭受攻击事件持续上升，且有愈演愈烈之势。据英国政府的统计数据显示，去年遭受患者攻击的医护人员达65000人，而每三名护士中就有一人遭到患者或其家属的辱骂。根据这项于今秋将在英全国范围内实施的新政策，凡是威胁或攻击医护人员的患者将会受到“拒诊”一年以上的处罚。但生命垂危及精神病患者不在此禁令之列。政府还计划在医院急诊病房等相关场所安装更多的闭路电视探头及紧急按钮。医护人员还将接受免费的自卫防身训练。
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